I. Quy định phạm vi giao hàng
Opto phục vụ giao hàng cho Khách hàng tại các khu vực sau:
| LOẠI HÀNG | PHẠM VI ÁP DỤNG |
| Bình thường | Toàn quốc |
| Cồng kềnh (không lắp đặt) | |
| Cồng kềnh (có lắp đặt) | Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Việt Trì, Biên Hòa, Nha Trang, Đà Nẵng, Cần Thơ (*) |
| Tươi sống | Trong phạm vi bán kính 5km từ sử hàng OPTO phục vụ online |
| Dịch vụ voucher giấy (**) | Hà Nội, Hồ Chí Minh (chỉ giao tuyến quận, không giao tuyến huyện) |
(*) Phụ thuộc vào phạm vi phục vụ của nhà cung cấp.
(**) Dịch vụ e-voucher: khách hàng nhận mã sử dụng qua tin nhắn/email sau khi thanh toán thành công.
II. Quy định thời gian giao hàng
1. Thời gian phục vụ giao hàng:
– Đối với giao hàng Hà Nội được chuyển hàng ngay trong ngày
– Đối với các khu vực tỉnh lẻ ở xa, nhận hàng 5-7 ngày qua đường bưu điện chuyển phát nhanh. Tính phí ship theo từng đơn hàng.
2. Thời gian giao hàng đối với từng loại hàng:
+ Thời gian giao hàng đối với từng loại hàng đèn led:
| LOẠI HÀNG | NHÀ CUNG CẤP CÙNG TỈNH, THÀNH PHỐ VỚI ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG | NHÀ CUNG CẤP VÀ ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG KHÁC TỈNH, THÀNH PHỐ | |
| Giao hàng Nội thành | Giao hàng Ngoại thành | ||
| Bình thường | Giao hàng trong ngày (*)
– Xác nhận đơn hàng trước 12:00 thì giao trong ngày |
2 – 4 ngày | 2 – 5 ngày |
| Giao hàng trong 1 – 2 ngày | |||
| Dịch vụ voucher giấy | 1 ngày | 2 – 4 ngày | Chưa triển khai |
Chi tiết phân nội thành, ngoại thành:
Tại Hà Nội:
Khu vực nội thành: quận Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm.
Khu vực ngoại thành: huyện Thạch Thất, Ứng Hòa, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Sóc Sơn, Ba Vì, Chương Mỹ, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Thanh Oai, Thường Tín, Thanh Trì, Sơn Tây.
Tại Tp. Hồ Chí Minh:
Khu vực nội thành: quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân.
Khu vực ngoại thành: huyện Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, quận 12, Cần Giờ.
Tại các tỉnh, thành phố khác: tùy theo phạm vi phục vụ của đơn vị giao nhận.
III. Quy định phí giao hàng
1. Phí vận chuyển
Phí giao hàng của đơn hàng = Phí giao hàng tiêu chuẩn + Phụ phí cồng kềnh (nếu có).
2. Phí giao hàng tiêu chuẩn
| ĐỊA CHỈ NHẬN HÀNG | PHÍ GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN | GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TỐI THIỂU
ĐỂ ĐƯỢC MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN |
| Cùng tỉnh, thành phố với nhà cung cấp | 35.000đ | Từ 1.500.000?đ |
| Cùng miền với nhà cung cấp | 45.000đ | Từ 2.000.000đ |
| Khác miền với nhà cung cấp | 65.000đ | |
| Nội tỉnh và khác miền với nhà cung cấp | 100.000đ | |
| Cùng miền liên tỉnh và khác miền với nhà cung cấp | 110.000đ |